Ketetapan Legal Sebelum Anda Buka Akaun
Bahagian Legal mansion77 menyatukan terma akaun, privasi, kuki, keselamatan akses dan hak permintaan data supaya anda faham aturan sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Casino, slot dan sportsbook...
Ruang Polisi Untuk Akses Malaysia
Legal di mansion77 ialah rujukan operasi yang menerangkan hubungan antara akaun anda, rekod transaksi, penggunaan laman, peranti yang digunakan dan komunikasi dengan pasukan kami. Kami menulis polisi ini untuk Malaysia, namun akses, kandungan dan ketersediaan produk kekal bergantung pada lokasi anda, semakan akaun dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin menyemak nama, nombor telefon, alamat e-mel,
alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa dan bukti transaksi untuk tujuan keselamatan, pentadbiran akaun, pencegahan penipuan serta pematuhan terma. Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks pembayaran sahaja, bukan untuk menerbitkan butiran peribadi kepada pihak luar tanpa asas yang dibenarkan. Jika sesuatu bahagian polisi berubah, kami akan memaparkan versi yang dikemas kini di halaman
ini.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Legal Yang Mudah Dicapai
Jika anda perlu bertanya tentang syarat akaun, pembetulan data, rekod transaksi atau perubahan polisi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menjawab perkara sensitif. Ini melindungi akaun anda dan membantu kami merekodkan jawapan Legal dengan tertib.
Chat akaun
Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan pantas, seperti status pengesahan identiti, akses peranti, atau ralat data profil. Jangan hantar kata laluan; pasukan kami tidak memintanya.
E-mel polisi
Untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan nama, atau pertikaian rekod, e-mel membantu anda menyimpan jejak masa. Sertakan ID akaun dan butiran ringkas tanpa berkongsi maklumat kad sensitif.
Semakan keselamatan
Jika akaun anda diakses dari peranti yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan. Kami akan menilai log masuk, perubahan profil dan aktiviti transaksi mengikut terma sebelum memberi cadangan tindakan.
Cara Kami Mengurus Hak Anda
Legal mansion77 bukan hanya teks panjang di hujung laman; ia mengawal cara kami menyimpan data, membaca kuki, mengesahkan akaun dan menjawab permintaan anda. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut peranan kerja, mengekalkan rekod...
Data akaun
Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan sejarah perubahan profil. Data ini membantu kami membezakan pemilik akaun sebenar daripada cubaan akses yang meragukan.
Kuki laman
Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan pencegahan penyalahgunaan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.
Keselamatan akses
Kami menilai peranti, alamat IP, masa log masuk dan perubahan tingkah laku akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, semakan tambahan boleh berlaku sebelum transaksi atau perubahan profil diproses.
Rekod transaksi
Butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan keperluan pentadbiran. Kami tidak memaparkan butiran penuh kepada orang lain.
Tempoh simpanan
Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian aduan dan terma akaun. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman yang sesuai.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan rekod melalui chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.